Managed Services

Als Managed Service bezeichnen wir eine wiederkehrende vom Kunden in Anspruch genommene Dienstleistung, welche ihn im Betreiben der Picturepark- Lösung unterstützt. Sie sind als Leistungsabonnement zu verstehen.

Managed Services sind so individuell wie die Bedürfnisse des Kunden. Sie werden deshalb zusammen mit dem Kunden definiert und mit einem SLA in Bezug auf Güte und Verfügbarkeit geregelt.

Managed Services können von uns lediglich konzipiert, aber auch selbständig oder in enger Zusammenarbeit mit bestehenden Lieferanten des Kunden realisiert werden.

Häufig nachgefragte Managed Services umfassen beispielsweise:

• Datenimport: Importieren angelieferter Bilder unter Berücksichtigung der für den Kunden bestehenden Richtlinien
• Medienstandardisierung: Überprüfung und Optimierung der Daten in Bezug auf redaktionelle, technische und juristische Aspekte
• Metadata tagging: Auszeichnung von insbesondere Bildern mit generischen Metadaten gemäss vorgängiger Definition, Corporate Glossaries
• Qualitätssicherung: Periodische Kontrolle der Datenbestände mit pro-aktiver Empfehlung von Optimierungsmassnahmen

Kontaktieren Sie uns für weitere Ausführungen und ein Angebot.

Metadaten-Verschlagwortung

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für eine MAM-Lösung ist das rasche und intuitive Wiederfinden eines bestimmten Assets unter Tausenden. Dabei spielt gerade bei Bildern weniger das System, sondern vielmehr die präzise und nach standardisierten Katalogen erfolgte Verschlagwortung mit Metadaten die entscheidende Rolle.

VIT kennt alle relevanten Konzepte zur Verschlagwortung mit Metadaten und hat Dutzende Projekte diesbezüglich erfolgreich begleitet. Diese umfassen typischerweise Unterstützung beim Ausarbeiten von Schlagwortkatalogen als auch das Verschlagworten der Bildbestände nach vorgegebenen Kriterien.

In einer ersten Phase wird versucht, eine möglichst überschaubare Anzahl an unternehmensspezifischen, branchenspezifischen und generischen Schlagworten zu definieren. Empfohlen hat sich dabei das klassifizieren mittels hierarchischen Kategorien. Die Phase endet mit Testläufen zur Verschlagwortung, dem Erstellen einer handlichen Dokumentation und der Schulung aller mit der Verschlagwortung beauftragten Personen.

In einer zweiten Phase erfolgt bei Bedarf eine qualitativ hochwertige Verschlagwortung der Datenbestände direkt durch VIT - zu äusserst kompetitiven Preisen. Als Managed Service übernimmt VIT auch die laufende Verschlagwortung neuer Assets.

Digitalisierung von Fotobeständen

Dias oder Fotoabzüge mit historischem Wert, aber oft auch von aktuellen Shootings, lagern oft ungenutzt und dem Zahn der Zeit ausgesetzt in physikalischen Archiven. Dieses Material auf lange Zeit zu bewahren und digital verfügbar zu machen, ist vielmals Ziel eines Archivprojektes.

VIT bietet zusammen mit qualifizierten Partnern die Sichtung, Erschliessung und auch Langzeitarchivierung von physikalischen Archiven an. In solche Projekte fliesst typischerweise interdisziplinäres Know How von Historikern, Imaging- und Metadaten-Spezialisten:

In einer ersten Phase wird das Material gesichtet und klassifiziert und eine Triage des zu erhaltenen Materials erstellt. In einer zweiten Phase wird das Material vor Ort oder in unseren Lokalitäten digitalisiert (Scanning), optimiert (Retouche) und wo nötig in Bezug auf Meta- Informationen dokumentiert (Transkription).

In einer dritten Phase kann das digitale Material zusammen mit den entsprechenden Metadaten in Archivierungs- und MAM-Lösungen eingepflegt werden. Material von historischer Güte, welches besonders erhaltenswert ist, wird zusätzlich mittels Mikroverfilmung oder redundante digitale Speicherung langzeitarchiviert.